الشروط

آخر تحديث: June 20, 2026

سياسة الخصوصية

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا

1. المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية:
  • الاسم الأول
  • اسم العائلة
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • الجنسية
معلومات السفر:
  • بيانات جواز السفر
  • تفضيلات السفر
معلومات الجهاز:
  • عنوان بروتوكول الإنترنت
  • نوع الجهاز
ملاحظة هامة

أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور وجميع الأنشطة التي تحدث في حسابك.

2. كيف نستخدم المعلومات الخاصة بك

توفير وتخصيص الخدمات:
  • حجوزات السفر العملية
  • معالجة المدفوعات
  • تقديم توصيات شخصية
  • إرسال تأكيدات الحجز والتحديثات
تشغيل وتحسين الخدمات:
  • تحليل بيانات الاستخدام
  • استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها
  • تحسين وظائف الموقع والتطبيق
الاتصالات التسويقية:
  • إرسال الرسائل الإخبارية والعروض والعروض الترويجية (بموافقة)
  • السماح للمستخدمين بإلغاء الاشتراك في أي وقت
الامتثال القانوني:
  • التحقق من الهوية لأغراض أمنية
  • الامتثال للوائح السفر
  • الاستجابة لطلبات إنفاذ القانون

3. تبادل المعلومات

قد نشارك المعلومات مع:
  • مزودي خدمات السفر (شركات الطيران والفنادق ومنظمي الرحلات السياحية ومقدمي خدمات السفر الآخرين)
  • معالجات الدفع
  • مزودي التحليلات
  • السلطات القانونية والتنظيمية عندما يقتضي القانون ذلك

4. الاحتفاظ بالبيانات:

يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريا:
  • تقديم الخدمات
  • الامتثال للالتزامات القانونية
  • حل النزاعات
  • السلطات القانونية والتنظيمية عندما يقتضي القانون ذلك

5. حقوق المستخدم واختياراته:

يمكن للمستخدمين:
  • الوصول إلى المعلومات الشخصية وتحديثها من خلال إعدادات الحساب
  • إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية عبر روابط إلغاء الاشتراك أو عن طريق الاتصال ترافيليستا
  • طلب حذف الحساب عن طريق الاتصال ترافيليستا

6. الأمن:

تطبق ترافيليستا تدابير أمنية معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو التدمير. ومع ذلك ، لا توجد طريقة لنقل الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة تماما.

7. خصوصية الأطفال

  • الخدمات غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عاما.
  • لا تقوم ترافيليستا بجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال دون سن 13 عاما

8. التغييرات على هذه السياسة:

قد تقوم ترافيليستا بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر وستقوم بإخطار المستخدمين عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعها الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.

9. إخلاء المسؤولية

استخدامك لخدمتنا هو على مسؤوليتك وحدك. يتم تقديم الخدمة "كما هي "و" كما هي متوفرة " دون ضمانات من أي نوع ، سواء كانت صريحة أو ضمنية.

نحن لا نضمن ذلك:

  • الخدمة سوف تلبي الاحتياجات الخاصة بك
  • ستكون الخدمة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء
  • ستكون نتائج استخدام الخدمة دقيقة
  • سيتم تصحيح أي أخطاء

من خلال الاستمرار في الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد أن تصبح هذه المراجعات فعالة ، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المنقحة.

أسئلة حول الشروط?

إذا كان لديك أي أسئلة حول ترافيليستا أو ممارساتنا ، يرجى الاتصال بنا:

اتصل بالدعم